Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Modalidades de envío
Drip Team ofrece dos modalidades de envío según el producto seleccionado:
| Modalidad | Plazo | Disponibilidad |
|---|---|---|
| Envío Express | 24 – 72 horas | España y Portugal |
| Envío estándar | 7 – 14 días hábiles | Internacional |
2. Envío Express
- Disponible para productos del apartado Envío Express.
- Entrega en 24 – 72 horas para España y Portugal.
- Stock propio, preparado y enviado desde nuestro almacén.
- Contra reembolso gratuito en esta modalidad.
- Seguimiento del pedido disponible desde el momento del envío.
3. Envío estándar (desde China)
- Aplicable al resto de productos fuera del apartado Express.
- Plazo estimado de entrega: 7 – 14 días hábiles.
- Los artículos se envían directamente desde fábrica.
- Contra reembolso disponible con un coste adicional de 9€.
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por aduanas, festivos o incidencias logísticas ajenas a Drip Team.
4. Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen seguimiento. Puedes localizar el tuyo de dos formas:
- Accediendo a nuestro canal de Telegram desde el botón "Localizar mi pedido" en la página principal.
- Contactándonos directamente por WhatsApp, email o Instagram.
En nuestro canal de Telegram publicamos diariamente el seguimiento de todos los pedidos enviados.
5. Contra reembolso — condiciones
Si eliges esta modalidad de pago, ten en cuenta:
- Debes estar disponible para recibir y abonar el pedido en el momento de la entrega.
- No se aceptan rechazos bajo ningún concepto.
- En caso de rechazo o imposibilidad de entrega por ausencia, los costes de envío generados correrán a cargo del cliente.
- Te recomendamos tener el importe preparado en efectivo y facilitar una dirección con amplia disponibilidad.
6. Intentos de entrega
La empresa de transporte realizará un máximo de dos intentos de entrega. Si no es posible entregar el pedido en ninguno de los intentos:
- El paquete será devuelto al origen.
- El pedido quedará cancelado.
Para evitar esta situación, te recomendamos indicar una dirección donde siempre haya alguien disponible.
7. Incidencias en el envío
Si tu pedido presenta alguna de las siguientes situaciones, contáctanos de inmediato:
- Paquete dañado o abierto.
- Artículo incorrecto o incompleto.
- Retraso significativo fuera del plazo estimado.
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de la forma más rápida posible.
8. Contacto
| Canal | Contacto |
|---|---|
| thedripteamltd@gmail.com | |
| @dripteam___ | |
| Acceso directo desde la web |
Última actualización: abril 2026
Drip Team — Tu pedido, nuestra prioridad. 🙌